Il y a peu de temps, j’ai commencé à promouvoir plus sérieusement mon blog sur les groupes Facebook. Puisque le sujet de mon blog ne convient pas à 100% à l’audience présente dans ces groupes, je me suis rapidement demandé si le temps investi dans la promotion en valait la peine.
Je me suis donc mise à la recherche d’une méthode pour pouvoir analyser quels groupes Facebook me ramène le plus de visiteurs en utilisant Google Analytics – et j’ai trouvé! Le résultat est vraiment surprenant! Un groupe se démarque particulièrement des autres…
Résultat que vous obtiendrez à la fin de ce tutoriel
Voici ce que vous obtiendrez après avoir suivi les étapes! Chaque groupe Facebook est listé à gauche. Vous pouvez ensuite voir le nombre de sessions, de nouveaux visiteurs, le temps passé sur la page en moyenne, etc.
Vous pourrez également découvrir quels articles les visiteurs provenant de groupes Facebook ont consultés! Continuez de lire pour en apprendre davantage!
Le tutoriel en vidéo
J’ai officiellement publié ma première vidéo contenant un tutoriel sur ma chaîne YouTube! Par contre, il est en anglais.
Le tutoriel écrit
Pourquoi prendre le temps de le faire?
- Ça ne sert à rien de perdre votre temps à faire de la promotion sur un groupe s’il ne vous a ramené qu’un seul visiteur dans les 6 derniers mois.
- Ça vous permet de savoir sur quels groupes vous devez concentrer vos efforts, ou ceux sur lesquels vous devriez plus travailler.
- Et aussi, permet de savoir quels articles sont les plus populaires sur les groupes Facebook!
Fonctionnement
Ce que nous allons faire est d’ajouter des paramètres à l’URL de votre article afin que Google Analytics puisse catégoriser les visiteurs provenant de ces liens. Voici un exemple d’un lien que j’utilise pour promouvoir mon article avec l’entrevue de Cleo:
https://girlknowstech.com/interview-cleo-web-developer/?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=empowering-women-in-business
Les paramètres UTM ajoutés
Comme vous pouvez le voir, j’ai ajouté 3 paramètres à mon lien afin de pouvoir le catégoriser. J’ai ajouté utm_source et utm_medium et utm_campaign. On les appelle des paramètres UTM. Chaque paramètre est sensible à la case, donc les majuscules et les minuscules sont comptées comme différents dans votre rapport Google Analytics. Je vais vous expliquer ce que sont ces trois paramètres:
- Campaign Source (utm_source) : paramètre requis utilisé pour identifier la source du trafic (un moteur de recherches, une infolettre…)
Notre source du trafic pour nous est Facebook. - Campaign Medium (utm_medium) : paramètre requis utilisé pour identifier le medium utilisé (email, cpc, etc.)
Notre medium est « Social » puisque Facebook est un réseau social. - Campaign Name (utm_campaign) : paramètre requis utilisé pour identifier encore plus précisément la provenance des visiteurs
J’utilise ce paramètre pour écrire le nom du groupe Facebook, puisqu’il s’agit de la précision supplémentaire dont on a besoin pour atteindre notre objectif !
Bon, là, j’imagine que vous êtes en train de vous dire que ça signifie faire beaucoup de travail d’ajouter ces paramètres à chaque URL de vos articles ? Eh bien, oui ! Heureusement, j’ai créé un document excel pour me simplifier la vie. Par contre, Google possède également un site web où on peut construire ces liens un par un.
Toutefois, comme j’en parle à la fin dans les bonnes pratiques, il est très important d’être consistant et de toujours utiliser les mêmes liens pour les mêmes articles. Ne faites pas des variations dans vos paramètres UTM. C’est pourquoi je vous conseille fortement de documenter vos liens, comme je le fais avec mon document excel.
Documentation des liens avec un fichier Google Sheet
Entrez votre courriel dans la boîte ci-dessous afin d’obtenir le fichier en courriel. Vous pouvez l’utiliser afin de documenter vos liens générés. Remarquez que les colonnes C, D et E sont cachées. Il s’agit des 3 colonnes permettant de générer les trois paramètres UTM que je vous ai expliqués plus tôt. Ces colonnes sont cachées, car vous devriez les établir une seule fois au début, puis ne plus les changer. Je les ai faits pour vous, ils ont les valeurs qui devraient fonctionner!
Obtenez le fichier Google Sheet par courriel
[optin-cat id=2826]
- Après vous être inscrits via la boîte ci-dessus, allez voir vos courriels. Cliquez dur le lien contenu dans le courriel. Il se peut qu’il soit dans le dossier Promotions si vous utilisez Gmail.
- Le document est en visionnement seulement, alors cliquer sur Fichier, puis Faire une copie.
- Entrez le nom que vous souhaitez, puis faites OK
- Le document s’ouvrira dans un nouvel onglet et vous pourrez commencer à l’éditer
Voici comment l’utiliser pour la première fois:
- La colonne B contient le nom des groupes Facebook dont je suis membre. Modifiez la liste afin d’écrire ceux dont vous êtes membre.
- Écrivez le lien vers votre article dans la cellule A2. Faites glisser le curseur afin de répéter votre lien pour tous les groupes Facebook dont vous êtes membre.
- Dans la colonne F se trouvera maintenant le lien que vous devez utiliser afin de promouvoir vos articles sur les groupes Facebook !
- J’utilise la colonne G afin d’écrire un court texte qui présente l’article :
="Creating a blog is not the only thing to do when you first create a blog. What comes next? I wrote a complete list in this blog post, so you don't forget any important steps! " & A8
Je vous recommande fortement de faire la même chose. Selon moi, il est mieux d’écrire un petit mot présentant l’article plutôt que simplement écrire son lien en commentaire et de l’envoyer froidement. Cela peut faire la différence et donner envie aux gens d’aller lire votre article. Comme je ne veux pas réécrire ce petit texte à chaque fois que je publie sur un groupe, je le rédige pour la première fois dans la cellule G2, puis je glisse le curseur afin de répliquer le texte pour tous les autres groupes Facebook. Le lien est ajouté à la fin du texte automatiquement grâce à la formule qui est insérée, et s’ajustera automatiquement en fonction des groupes Facebook.
Lorsque vous souhaitez ajouter de nouveaux articles, suivez ces étapes chaque fois:
- Copiez la plage de lignes que vous avez utilisées pour le dernier article. Collez-la en dessous.
- Changez la couleur de fond des cellules afin de pouvoir différencier facilement un nouvel article.
- Changez le lien vers l’article dans la colonne A, puis glissez le curseur par le bas afin de répéter le changement pour toutes les lignes.
- Écrivez le texte promotionnel correspondant à l’article dans la colonne G, et glissez le curseur pour reproduire le texte pour tous les groupes Facebook suivants.
- Quand vous voudrez publier sur un groupe Facebook en particulier, copiez puis collez le contenu de la colonne G. C’est tout !
Google Analytics
Pour aller voir les statistiques par groupes Facebook
- Allez sur votre tableau de bord
- Cliquez sur Acquisition > Campagne > Toutes les campagnes
Pour voir les articles visités par vos visiteurs
- « Campagne », cliquez sur « Comportement », puis « Chemin de la page suivante »
- Vos résultats seront maintenant affichés selon la page visitée par les visiteurs selon le groupe Facebook
Si vous avez fait d’autres campagnes par le passé et que vos données sont mélangées dans « Toutes les campagnes » (voir le gif ci-dessus), il est aussi possible d’accéder aux statistiques par Acquisition > Social > Facebook. Puis, sous « Dimension Secondaire », choisissez Publicité > Campagne.
Réduire les liens
Si vous trouvez que le long URL vers votre blog vous déplait, vous pouvez le raccourcir avec des outils comme bit.ly. Par contre, lorsque vous postez votre lien dans un commentaire sur Facebook, il n’y a que la partie « importante » qui s’affiche. Et si vous postez le lien directement sur le mur d’un groupe, il n’y a aucune obligation à laisser le lien visible, vous pouvez le supprimer du texte une fois l’aperçu généré, donc aucun problème de ce côté-là non plus.
En bref, je ne prends pas la peine de raccourcir mes liens puisqu’ils passent inaperçus sur Facebook.
Bonnes pratiques
Paramètres en minuscules
Il est suggéré d’écrire le contenu des paramètres UTM en minuscules. Cela est déjà fait dans mon fichier Excel, mais ça dépend aussi de ce que vous utilisez au préalable dans votre tableau de bord Google Analytics. Si dans l’onglet Acquisition > Vue d’ensemble vos principaux canaux sont écrits en minuscules, utilisez des minuscules. Par contre, si c’est écrit « Social » par exemple, utilisez Social avec un s majuscule dans vos paramètres UTM.
Gardez toujours les mêmes liens une fois utilisés une première fois
Il est très important d’utiliser les mêmes paramètres UTM une fois que vous commencez. Je vous suggère fortement de documenter vos liens et de réutiliser ceux-ci lorsque vous refaites la promotion d’un article sur un groupe Facebook. Si vous changez les paramètres en cours de route, cela va engendrer des données incohérentes.
Sur Google Analytics, les données du passé sont intouchables et ne peuvent être changées. Faites attention!
Conclusion
J’espère que cet article pourra vous aider à connaître quels groupes Facebook fonctionnent le mieux pour vous. Je tiens à dire que je ne suis pas une experte de Google Analytics et des campagnes de publicité. Par contre, j’ai demandé à plusieurs personnes autour de moi la meilleure manière d’analyses ses visiteurs, et ma méthode semble la meilleure!
N’hésitez pas à laisser un commentaire si vous avez la moindre question ou commentaire à me faire. Il me fera un plaisir de vous aider!
